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近日，国家卫健委、中央政法委、最高人民法院、最高人民检察院、公安部、民政部、司法部、市场监管总局、中国银保监会、国家中医药管理局10部委联合下发《关于通报表扬2018一2019年度全国平安医院工作表现突出地区、集体和个人的通知》，茂名市司法局因积极参与医患纠纷调解成效显著被评为2018-2019年度全国平安医院工作表现突出集体。
为深入贯彻习近平总书记关于推进平安建设重要指示精神，该市司法行政系统牢固树立法治理念、增强责任担当意识，充分落实部门职责、密切加强协作配合，通过配合严厉打击涉医违法犯罪、构建医疗纠纷多元化解机制、提升医疗机构安全防范系统建设水平、整治行业乱象等措施，为平安医院工作作出了应有的贡献。
一
结合欠发达地区实际，探索创新医疗纠纷人民调解组织建设。 该市既能采取上级建议的方式落实，也善于听取基层多方面意见，大胆采取多方支持、财政助力的方式创新建设，使之建起来、运作好。该市对人民调解案件，积极采取质量跟踪管理制度，抽取个案进村入户回访当事人；对较大社会影响的密切跟进，确保调解取得必要的社会效果。积极推动医疗纠纷信息网络建设，推动各县市区对全市4000多间医院、卫生院、站、所、室完善信息员，密切与调解组织联系，提高人民调解组织的快速反应能力。
二
部门联动形成合力，搭建促进和谐医患关系的“绿色通道”。 主动与市卫生健康部门、综治办、人民法院、检察院、公安局等部门领导同志加强交流，共同推动工作，对地方医院每年进行检查验收，查找工作存在问题和薄弱环节，反馈改善工作的意见和信息，寻找提高医疗纠纷人民调解组织服务维护医疗秩序、构建和谐医患关系工作的有效途径，并取得了较好的成效，使该市医疗纠纷人民调解组织成为广为人知的医患纠纷解决的一个公平、公正、中立、及时、便民、免费的“绿色通道”，医患关系日益和谐改善。
三
医调组织公信力日渐提高，深得群众赞誉。 通过深入细致的指导支持，不断加强医调组织公信力建设，全市5个医疗纠纷人民调解委员会和基层人民调解组织先后调解医疗案件1000多宗，正式受理医疗纠纷900宗，其中“医闹”70多宗，调解成功率达93.7%，为患方争取到合理赔付3000多万元，成为本地化解各种医患矛盾纠纷的主要渠道，为创建“平安医院”、“平安茂名”发挥了积极作用，深得群众赞誉，医调组织锦旗满墙。
来源：茂名司法行政
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发表于 2020-12-18 00:55:09
